コールセンタースタッフ ◎まったくの未経験から転職して収入アップした社員ばかり!

募集要項

仕事内容

■仕事内容
弊社既契約の方へ向けた定期的な保全活動と、新規契約のご案内をお願いします。電話、訪問、オンライン保険相談などの販路を活用した営業活動を行なっております。


<入社後は?>
保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修(1~2週間)からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどの提案を行ない、まずはコールセンター業務に慣れていただきます。


<チームで業務を行ないます>
8名前後のチームで働いています。難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します! さらに社員同士でアドバイスをし合えるため、心強いでしょう。プライベートでも仲も良いため、横のつながりも生まれます。


<スキルアップにより、お客様から喜ばれる機会も増える!>
教育制度が充実しており、保険の専門知識習得や市場価値の高いFP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得も応援しています。入社時は「保険って何…?」というレベルだった社員も、今や一人前に活躍しています。資格をとれば専門性が高まり、お客様への提案の質がアップ。喜ばれる機械も増えるでしょう。

■仕事の醍醐味
<色んなお客様の悩みを解決できます>
アフラックやメットライフ生命などCMでもお馴染みの約50社の保険会社の商品を扱う保険代理店となりますので、お客様の多種多様なニーズに合わせて適切な商品をご案内しております。「昔から保険を変えていない」「保証期間が過ぎてしまう」「健康状態が悪いときに保険に加入していた」といった方の見直しを行なうケースが多いです。

■活躍できる経験
・接客業経験
・人とかかわるのが好きな方
・コールセンター勤務経験
・1からキャリア形成を積んでいきたい方

応募要件

■必須要件
■高校卒業以上
■業界、職種未経験歓迎、経験不問。
※生命保険募集人試験の資格要件を満たす方の採用枠です(学生不可)。

■最終学歴
高校卒業以上

■転職回数
不問

■未経験の可否
業界・職種未経験可

■外国籍の可否
不可

職種

内勤営業・カウンターセールス

業種

生命保険 損害保険

雇用形態

正社員

勤務地

■勤務地
北海道

■最寄り駅
札幌市営地下鉄南北線、東豊線「さっぽろ駅」2分
各線「札幌駅」7分

勤務時間

■勤務時間
10:30~19:30(実働8時間/休憩1時間)
※2時間に1回、10分休憩があります。その間も給料は支払われます。


◎残業は月20時間以内です。
サービス残業はなく、自分の時間や、家族の時間を取れるようにワークライフバランスを推奨しています。

■残業時間
月平均18時間30分

給与

■給与・待遇
①総合職(転居を伴う転勤の可能性有り)
月給 22万〜26万円
【月給の内訳】
基本給:150,000円〜185,000円
毎月支給の定額手当:
└ライフプラン手当 10,000円
└営業手当 20,000円
固定残業代:月20時間分、40,000円〜45,000円。超過分は別途支給。


②一般職/地域限定社員(転居を伴う転勤無し)
月給 21万〜25万円
【月給の内訳】
基本給:140,000円〜175,000円
毎月支給の定額手当:
└ライフプラン手当 10,000円
└営業手当 20,000円
固定残業代:月20時間分、40000円〜45,000円。超過分は別途支給。


※給与条件については、これまでの経験や選考段階での評価を考慮し、全選考終了後に決定します

■試用期間
あり

■試用期間詳細
6ヶ月
試用期間中、月給は下記となります。その他の労働条件に変更はありません。
※初任給は経験を考慮の上、決定します。


①総合職(転居を伴う転勤の可能性有り)
月給 20万円〜
【月給の内訳】
基本給:140,000円〜
毎月支給の定額手当:
└ライフプラン手当 10,000円
└営業手当 20,000円
固定残業代:月20時間分、30,000円〜。超過分は別途支給。


②一般職/地域限定社員(転居を伴う転勤無し)
月給 19万円〜
【月給の内訳】
基本給:130,000円〜
毎月支給の定額手当:
└ライフプラン手当 10,000円
└営業手当 20,000円
固定残業代:月20時間分、30,000円〜。超過分は別途支給。

休日

■休日・休暇
<年間休日:120日!>◎月平均10日です。


◎シフト制(月8~10日)
◎GW休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇制度 ※毎年5日以上の有給の取得を必須にしています。
◎産休育休(取得、復帰実績あり!)
◎出産休暇(3日間)※配偶者の出産時
◎新婚旅行休暇(5日間)
◎介護休暇
◎慶弔休暇(3~5日間)
◎転居休暇
◎転居先下見休暇
◎引越休暇


★5連休以上も可能です!
★シフトも柔軟に対応します!

■年間休日
120日

福利厚生

■昇給年2回(4月、10月)
■賞与年2回(6月、12月/実績による)
■交通費(月2万円まで)
■社会保険完備
■慶弔金制度(最大30万円)
■FA制度(希望部署に異動できる制度 ※入社半年以上)
■社宅完備
■住宅手当
■役職手当
■出張手当
■各種表彰制度(半期社長賞、新人賞など)
■医療費負担(月2万円を超える負担があれば代わりに会社負担)
■結婚祝金:(5万円)
■出産育児一時金
■出産手当金:(1子3万円、2子目以降5万円)
■産前産後休暇制度
■育児休暇制度(最長2年まで取得可)
■出産後復職支援金(1年以内の復帰で15万円、1年半以内で10万円支給)
■財形貯蓄
■従業員持ち株会制度(還元率:社員20%、アルバイト10%)
■友人紹介(アルバイトまたは社員としてご友人をご紹介いただくと5~20万円支給)
■私服OK(Tシャツ、スニーカー、髪色やネイルも自由)
■社内分煙
■リフレッシュルーム完備

応募をご希望の方は下記よりお問い合わせください。

応募フォーム

氏名必須
電話番号必須
メールアドレス必須
年齢必須
最終学歴必須
カウンセリング候補日時
第一候補日
第二候補日
第三候補日
伝えたいこと必須

個人情報取り扱い

Select Wall株式会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-41-4 大栗ビル2F
社名:Select Wall株式会社

CONTACT